Note Legali

La presente pagina contiene le informazioni legali relative al sito Cormesta, all'identità dell'operatore, all'utilizzo dei contenuti e ai diritti degli utenti e dei consumatori.

Brand

Cormesta

E-mail ufficiale

buyerassist@cormesta.com

Telefono

+1 (202) 182-9952

1. Identità dell'operatore del sito

Il sito è gestito con il nome commerciale Cormesta e presenta mobili, complementi d'arredo e prodotti correlati destinati principalmente ai consumatori in Italia.

Brand: Cormesta

Indirizzo amministrativo:
403 Orange St SE, Apt 31
Washington, DC 20032
Stati Uniti d'America

E-mail: buyerassist@cormesta.com

Telefono: +1 (202) 182-9952

2. Finalità del sito e informazioni commerciali

Il sito consente agli utenti di consultare le informazioni disponibili sui prodotti, verificare prezzi e condizioni, effettuare ordini e contattare il servizio clienti.

Prima dell'acquisto, il consumatore può consultare le informazioni relative alle caratteristiche principali del prodotto, al prezzo totale, alle spese di consegna, ai metodi di pagamento e alle condizioni applicabili.

Eventuali comunicazioni pubblicitarie o promozionali devono essere considerate insieme alla scheda prodotto, al riepilogo dell'ordine, ai Termini e Condizioni di Servizio e alle altre politiche pubblicate sul sito.

In caso di differenze tra una comunicazione promozionale e le condizioni specificamente mostrate al cliente prima dell'invio dell'ordine, si applicano le informazioni pertinenti al contratto concluso, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore e gli obblighi relativi alla correttezza delle comunicazioni commerciali.

3. Accuratezza e aggiornamento dei contenuti

Cormesta adotta misure ragionevoli per mantenere comprensibili e aggiornate le informazioni pubblicate sul sito.

Possono tuttavia verificarsi errori materiali, inesattezze tecniche, ritardi nell'aggiornamento della disponibilità o differenze di visualizzazione dovute alle impostazioni del dispositivo utilizzato dall'utente.

Qualora venga individuato un errore significativo relativo al prezzo, alla disponibilità, alle dimensioni o ad altre caratteristiche essenziali, Cormesta provvederà alla relativa correzione e, quando necessario, informerà il cliente prima dell'accettazione o dell'esecuzione dell'ordine.

La correzione successiva di un'informazione non limita i diritti già maturati dal consumatore in relazione a un contratto concluso, a un'informazione vincolante o a un prodotto non conforme.

4. Immagini, colori, materiali e misure

Le immagini dei prodotti svolgono una funzione descrittiva. La percezione di colori, tonalità e finiture può variare in funzione dello schermo, dell'illuminazione e delle impostazioni del dispositivo utilizzato.

Legno, pietra, marmo, pelle e altri materiali naturali possono presentare variazioni di venatura, texture, tonalità, nodi o finitura. Tali caratteristiche non costituiscono di per sé un difetto quando sono proprie del materiale e risultano coerenti con la descrizione del prodotto.

Le dimensioni vengono indicate sulla base delle informazioni disponibili e possono essere soggette a limitate tolleranze produttive, purché tali variazioni non incidano sulle caratteristiche essenziali dichiarate o sull'uso ordinario del prodotto.

Oggetti decorativi, accessori ambientali e altri elementi raffigurati nelle immagini non fanno parte della fornitura salvo che siano espressamente indicati come inclusi.

5. Proprietà intellettuale

Il sito, il nome Cormesta, i loghi, i testi, le fotografie, le grafiche, i video, le icone, il layout, le schede prodotto, le banche dati e gli altri contenuti sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale applicabili e appartengono a Cormesta o ai rispettivi titolari autorizzanti.

È consentita la consultazione e la memorizzazione temporanea dei contenuti per uso personale e non commerciale connesso alla valutazione o all'acquisto dei prodotti.

Salvo quanto consentito dalla legge, non è consentito riprodurre, modificare, distribuire, pubblicare, rivendere, concedere in licenza, estrarre sistematicamente o utilizzare commercialmente i contenuti senza preventiva autorizzazione scritta.

Marchi, nomi e contenuti appartenenti a terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari. La loro presenza sul sito non attribuisce all'utente alcuna licenza generale di utilizzo.

6. Utilizzo consentito e sicurezza del sito

L'utente deve utilizzare il sito in modo lecito e non deve interferire con il funzionamento, la sicurezza, l'integrità o la disponibilità dei servizi.

Non sono consentiti accessi non autorizzati, introduzione di malware, estrazione automatizzata abusiva di dati, impersonificazione, frode, manipolazione dei prezzi o utilizzo senza autorizzazione di informazioni di pagamento appartenenti a terzi.

Cormesta può adottare misure tecniche e organizzative ragionevoli per prevenire utilizzi abusivi, proteggere gli account e limitare temporaneamente l'accesso quando ciò sia necessario per esigenze di sicurezza o per la gestione di violazioni delle condizioni applicabili.

L'utente è tenuto a custodire le proprie credenziali e a comunicare senza indebito ritardo eventuali accessi sospetti o utilizzi non autorizzati di cui venga a conoscenza.

7. Collegamenti e servizi di terzi

Il sito può contenere collegamenti a prestatori di servizi di pagamento, vettori, piattaforme tecniche, social network o altri servizi gestiti da soggetti indipendenti.

Tali servizi sono disciplinati dalle rispettive condizioni, informative e misure di sicurezza. Cormesta non esercita un controllo continuativo sui contenuti, sulla disponibilità o sulle pratiche di soggetti terzi indipendenti.

La presenza di un collegamento non costituisce, di per sé, approvazione generale, garanzia o assunzione di responsabilità per le attività autonome del soggetto terzo.

Restano ferme le responsabilità eventualmente attribuite a Cormesta dalla normativa applicabile per i soggetti utilizzati nell'esecuzione del contratto.

8. Disponibilità tecnica e limitazione di responsabilità

Cormesta adotta misure ragionevoli per mantenere il sito accessibile e sicuro. Non viene tuttavia garantita la disponibilità ininterrotta del servizio o l'assenza assoluta di errori tecnici.

L'accesso al sito può essere temporaneamente sospeso o limitato per manutenzione, aggiornamenti, esigenze di sicurezza, guasti delle reti, eventi esterni o altre circostanze non ragionevolmente controllabili.

Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, Cormesta non risponde di danni indiretti o non ragionevolmente prevedibili direttamente derivanti da interruzioni tecniche, uso improprio del sito o sistemi dell'utente non adeguatamente protetti.

Nessuna disposizione della presente sezione limita o esclude la responsabilità nei casi di dolo, colpa grave, lesioni personali, responsabilità per prodotti difettosi, violazione di obblighi inderogabili o negli altri casi in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla legge.

Nei rapporti con i consumatori, ogni limitazione di responsabilità viene interpretata in conformità alle norme imperative di tutela applicabili.

9. Protezione dei dati personali e cookie

I dati personali raccolti tramite il sito sono trattati per la gestione di account, ordini, pagamenti, consegne, assistenza, sicurezza e per le ulteriori finalità indicate nell'Informativa sulla Privacy.

L'utente può esercitare i diritti applicabili in materia di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità utilizzando l'indirizzo e-mail ufficiale indicato sul sito.

Quando necessario per proteggere i dati personali, Cormesta può richiedere una verifica proporzionata dell'identità prima di comunicare o modificare informazioni relative all'interessato.

L'utilizzo di Cookie e tecnologie analoghe è disciplinato dall'Informativa Cookie e dalle impostazioni di preferenza rese disponibili sul sito.

La presente pagina non sostituisce l'Informativa sulla Privacy, che contiene le informazioni specifiche relative al trattamento dei dati personali.

10. Diritti dei consumatori e documenti applicabili

Gli acquisti effettuati tramite il sito sono disciplinati dai Termini e Condizioni di Servizio, dalla Politica di Spedizione e Consegna, dalla Politica di Reso, Cambio e Rimborso e dalle informazioni applicabili pubblicate nella pagina del prodotto e nel checkout.

Il consumatore conserva i diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile in materia di informazioni precontrattuali, consegna, recesso, rimborso e garanzia legale di conformità.

Nessuna disposizione contenuta nella presente pagina può essere interpretata come esclusione, rinuncia o riduzione di tali diritti.

Qualora una disposizione generale contenuta nel sito sia incompatibile con una norma inderogabile applicabile al consumatore, prevale la tutela obbligatoria prevista dalla legge.

11. Legge applicabile e controversie

I rapporti con Cormesta sono disciplinati dalla legge applicabile, tenendo conto delle norme imperative di protezione riconosciute al consumatore nel Paese dell'Unione europea in cui risiede abitualmente.

L'eventuale scelta di una legge applicabile non priva il consumatore delle tutele inderogabili che sarebbero applicabili in assenza di tale scelta.

Prima di avviare un procedimento, il cliente può contattare Cormesta indicando i fatti, il numero dell'ordine, quando disponibile, e la soluzione richiesta, al fine di consentire un tentativo di risoluzione diretta.

Il consumatore conserva il diritto di rivolgersi, quando applicabile, a un organismo competente per la risoluzione alternativa delle controversie, a un'associazione di tutela dei consumatori o all'autorità giudiziaria competente.

La competenza territoriale del consumatore resta determinata dalle norme imperative applicabili e non può essere limitata mediante l'imposizione di un foro esclusivo estero quando tale limitazione non sia consentita.

12. Contatti legali e amministrativi

Per richieste relative alle presenti Note Legali, ai contenuti del sito, alla proprietà intellettuale o ai diritti del consumatore, possono essere utilizzati i seguenti recapiti:

Brand: Cormesta

Indirizzo amministrativo:
403 Orange St SE, Apt 31
Washington, DC 20032
Stati Uniti d'America

E-mail: buyerassist@cormesta.com

Telefono: +1 (202) 182-9952

Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00, ora italiana, esclusi i giorni festivi.

L'indirizzo sopra indicato è un recapito amministrativo. Non inviare resi, sostituzioni o altri prodotti a tale indirizzo salvo che Cormesta lo abbia espressamente indicato per iscritto come indirizzo di restituzione e abbia fornito le relative istruzioni logistiche.

Le presenti Note Legali devono essere lette insieme ai Termini e Condizioni di Servizio, all'Informativa sulla Privacy, alla Politica Cookie, alla Politica di Spedizione e alla Politica di Reso e Rimborso.